Мошенники активно используют телефонные звонки (в том числе на стационарные номера) и мессенджеры для обмана граждан. Важно знать основные признаки таких преступлений и уметь вовремя их распознать.
Как действуют злоумышленники
При звонке мошенники могут представляться сотрудниками:
- службы безопасности Центрального банка,
- пенсионного фонда,
- правоохранительных органов (ФСБ, полиции и др.),
- операторов связи,
- банков и других организаций.
Они создают видимость официального общения, используя профессиональную лексику и поддельные документы.
Распространённые сценарии обмана
Злоумышленники могут:
- сообщать ваши персональные данные для «подтверждения личности»;
- заявлять о необходимости срочно сменить оператора связи;
- утверждать, что с ваших счетов якобы финансируются противоправные действия;
- убеждать срочно снять деньги со счетов и передать их «курьеру» или перевести на «безопасный счёт».
Во время разговора они часто:
- запугивают уголовной ответственностью;
- оказывают психологическое давление;
- присылают поддельные удостоверения, документы и «доверенности»;
- требуют сохранять разговор в тайне.
Усиление давления
Если мошенники понимают, что человек поддаётся влиянию, они усиливают давление:
- предлагают подписать «соглашение о неразглашении»;
- запрещают обсуждать происходящее с родственниками и знакомыми;
- могут звонить по видеосвязи и давать абсурдные указания (например, «провести обыск» в квартире);
- угрожают немедленным приездом спецслужб.
В некоторых случаях они вовлекают жертву в противоправные действия:
- просят перевести деньги на криптокошельки;
- передать или перевезти посылки;
- совершить поджог или иные незаконные действия;
- «помочь в спецоперации» под предлогом конфиденциальности.
Иногда мошенники даже оплачивают такси или проживание, чтобы контролировать действия жертвы.
Как защитить себя
Чтобы не стать жертвой мошенников или соучастником преступления, соблюдайте простые правила:
- Не доверяйте звонкам «из служб»
Настоящие сотрудники банков и государственных органов:
- не требуют перевода денег;
- не просят передавать наличные курьерам;
- не заставляют действовать срочно и в тайне.
- Не сообщайте личные данные
Никогда не передавайте по телефону:
- паспортные данные,
- коды из SMS,
- данные банковских карт,
- пароли от аккаунтов.
- Прекращайте разговор
При малейшем подозрении:
- положите трубку;
- перезвоните в организацию по официальному номеру.
- Не выполняйте указания незнакомцев
Любые просьбы:
- перевести деньги,
- передать имущество,
- совершить какие-либо действия — это повод немедленно прекратить общение.
- Не поддавайтесь давлению
Мошенники специально торопят и пугают. Возьмите паузу и посоветуйтесь с близкими.
- Не соглашайтесь на «секретность»
Требование никому ничего не рассказывать — один из главных признаков мошенничества.
- Проверяйте информацию
Любые «угрозы» или «операции» можно и нужно перепроверить через официальные источники.
- Помните об ответственности
Даже если вас обманули, выполнение противоправных действий (переводы, перевозка, поджоги и т.д.) может повлечь уголовную ответственность.
Что делать, если вам позвонили мошенники
Немедленно прекратите разговор.
Сообщите о случившемся в полицию.
Предупредите родственников, особенно пожилых.
Будьте бдительны: мошенники используют психологическое давление и манипуляции. Ваша главная защита — критическое мышление и отказ от поспешных решений.
